MPSP lança Mapa das Ouvidorias Municipais e fortalece rede de atendimento ao cidadão

Objetivo é aproximar estruturas municipais da instituição

A Ouvidoria do MPSP lançou recentemente o Mapa das Ouvidorias Municipais e aperfeiçoou o Mapa das Ouvidorias Estaduais, ferramentas que reúnem dados sobre as estruturas montadas pelo Poder Público nas diferentes esferas com o objetivo de receber e encaminhar manifestações apresentadas por cidadãos. As iniciativas fazem parte da Rede de Ouvidorias Municipais Parceiras do MPSP, criada para aproximar as estruturas municipais da Ouvidoria do Ministério Público de São Paulo.

No dia 19 de julho, o Ministério Público promoverá reunião com representantes de todos os municípios paulistas que, por meio da assinatura de um Termo de Parceria, passaram a integrar a rede.

Somente podem participar os municípios do Estado de São Paulo que contam com Ouvidorias próprias e que trabalham com honestidade e competência, buscando a melhoria da qualidade de vida das pessoas, com transparência e acesso facilitado às informações, além de prezar pela simplificação da comunicação entre as entidades públicas e o cidadão.

A Rede de Ouvidorias Municipais Parceiras do MPSP tem o intuito de promover a troca de experiências e boas práticas entre os municípios, em qualquer área de atuação da instituição, com foco em garantir o melhor atendimento ao cidadão.